Termos de uso

O que é o ghSRO

O ghSRO é um servidor privado de Silkroad Online mantido por fãs. Não tem vínculo com a Joymax nem com qualquer empresa detentora dos direitos do jogo.

Ao criar uma conta você concorda com estes termos e com a política de privacidade. Se não concordar, não crie a conta.

Sua conta

• A conta é pessoal. Você responde por tudo o que for feito com ela.
• A mesma senha vale para o site e para o jogo. Não a reutilize em outros serviços e não a passe a ninguém.
• A equipe nunca pede a sua senha.
• Informe um e-mail verdadeiro no cadastro. Sem ele não é possível recuperar a senha pelo site.

Regras de conduta

É proibido:

• usar exploits, bugs, duplicação de itens ou qualquer falha do jogo em benefício próprio. Encontrou uma falha? Avise a equipe;
• usar programas que alterem o cliente, automatizem o jogo ou interceptem a comunicação com o servidor;
• vender ou comprar contas, itens, gold ou silk por dinheiro real fora da loja oficial;
• ofender, ameaçar ou assediar outros jogadores;
• tentar invadir, derrubar ou sobrecarregar o servidor ou o site.

Punições

Quem descumprir as regras pode ser silenciado, ter itens removidos ou ter a conta bloqueada, por tempo determinado ou de forma definitiva, conforme a gravidade. Itens e gold obtidos por falha ou trapaça podem ser removidos de todas as contas envolvidas.

Silk e pagamentos

• O silk é comprado no site e usado no Item Mall dentro do jogo. O pagamento pode ser feito por PIX, processado pelo Mercado Pago, ou por cartão, processado pelo Stripe. Nas versões em inglês e em espanhol do site, o cartão é cobrado em dólar (USD).
• O silk é um item virtual de uso exclusivo no ghSRO. Não tem valor em dinheiro, não pode ser convertido de volta e não pode ser transferido para outro serviço.
• O crédito costuma cair em poucos minutos depois da confirmação do pagamento. Se não cair, fale com a equipe informando o número do pedido.
• Pedidos de reembolso são analisados caso a caso e só são possíveis enquanto o silk comprado não tiver sido usado.
• Se um pagamento for estornado ou contestado (chargeback), por cartão ou por PIX, o silk correspondente é retirado da conta. Se o silk já tiver sido gasto, a conta pode ser suspensa até a situação ser resolvida.
• Conta bloqueada por descumprir as regras não tem direito a reembolso do silk já creditado.

Disponibilidade

O servidor é oferecido como está. Pode ficar fora do ar para manutenção, sofrer ajustes de rates, itens e eventos, e pode ser encerrado. Sempre que possível, mudanças importantes são avisadas antes pelos canais oficiais.

Em caso de falha grave, o servidor pode ser restaurado a partir de um backup, o que pode desfazer o progresso das últimas horas.

Mudanças nestes termos

Estes termos podem mudar. A data no topo da página indica a última atualização. Continuar jogando depois de uma mudança significa que você aceita a versão nova.

Contato

Dúvidas, denúncias e pedidos são atendidos pelos canais oficiais divulgados no site.